Costo de Envíos:

Lima: El costo de envío dependerá de tu distrito.            
Provincias: El costo de envío varía dependiendo el departamento.

Tiempo de entrega:

Lima: Una vez realizado su pedido, el tiempo de entrega es de 3 a 6 días hábiles.          
Provincias: Una vez realizado su pedido, el tiempo de entrega es de 5 a 8 días hábiles.

Políticas de Envíos:

EQUI STORES se caracteriza por entregar prendas de excelente calidad a un precio muy accesible. Esta calidad es consecuencia de trabajar con buenos insumos, un buen equipo de trabajo y un control óptimo antes del envío de cualquier pedido.  Si en caso usted tiene algún inconveniente con alguno de los pedidos realizados y desea cambiar la prenda, favor de enviarnos un correo a equistores@gmail.com con el asunto: CAMBIO DE PRENDA y nos pondremos en contacto en un plazo máximo de 03 días para brindarle la mejor solución posible. En el correo ser específico con el motivo de cambio.

Consideraciones a tomar en cuenta para efectuar el cambio:

  1. Deberás enviar el correo en un plazo máximo de 03 días calendario posterior a la recepción de tu pedido. Pasado este periodo de tiempo no podremos efectuar el cambio.
  2. Para llevar a cabo el cambio debe tomar en cuenta lo siguiente:
  • La prenda debe encontrarse en perfectas condiciones
  • La prenda no debe haberse lavado
  • La prenda debe tener todas las etiquetas intactas
  • La prenda no debe tener marcas sucias o de maquillaje
  1. Debe contar con la constancia de la transferencia monetaria de su compra o con la boleta original.
  2. En caso el error en el envío sea de parte nuestra, nosotros asumiremos los gastos respectivos del delivery; sin embargo, si el error es del cliente, este asumirá los gastos del delivery.
    • Casos en los que es error del cliente:

                              1. Cambio de prenda por equivocación al elegir la talla

                             2. Cambio de prenda por equivocación al elegir la prenda

  • Casos en los que es error de la empresa:

                              1. Envío de prenda en mal estado

                             2. Envío de prenda errada

  1. No se aceptan devoluciones de dinero, solo intercambio de prendas.
  2. Las prendas a intercambiar deben tener el mismo valor de venta. Si en caso quiere una prenda con un valor de venta mayor, deberá cancelar el saldo. Si en caso quiere una prenda con un valor de venta menor, no habrá devolución de saldo.
  3. Solo está permitido realizar el cambio una vez.
  4. Los productos adquiridos en promoción, sale o liquidación no podrán ser cambiados, a menos que presenten una falla en la fabricación.